Politique de confidentialité

 

Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web SOLUTIONS FOR HEALTH® et de votre intérêt pour notre entreprise et nos offres. Cependant, malgré un contrôle minutieux du  contenu, nous n’assumons aucune responsabilité quant aux liens externes vers des contenus de tiers. Nous n’avons pas initié la transmission de ces informations, le destinataire des données transmises, ni les informations partagées n’ont été sélectionnées ou modifiées par nous.

La protection de vos données lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation de celles-ci lors de votre visite sur notre site. Par conséquent, cela est effectué conformément aux dispositions légales, que vous pouvez consulter, par exemple, sur le site www.bfd.bund.de.

Dans ce qui suit, nous expliquons quelles informations nous collectons lors de votre visite sur notre site web et comment elles sont utilisées:

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Lors de la visite du site web
Chaque fois qu’un client (ou tout autre visiteur) accède à notre site web, des informations sont automatiquement envoyées au serveur de notre site web par le navigateur Internet utilisé sur votre appareil final (ordinateur, portable, tablette, smartphone, etc.). Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal (fichier de protocole). Les données suivantes sont collectées sans votre intervention et sont stockées jusqu’à leur suppression automatisée :

 

• Adresse IP de l’ordinateur demandeur, ainsi que l’identifiant de l'appareil ou l’identification individuelle de l’appareil et le type d’appareil,
• Nom du fichier récupéré et volume de données transférées, ainsi que la date et l’heure d’accès,
• Notification de la réussite de la récupération,
• Domaine demandeur,
• Description du type de navigateur Internet utilisé et, le cas échéant, du système d’exploitation de votre appareil final et du nom de votre fournisseur d’accès,
• Vos données d’historique de navigation et vos informations standard de journal.

Notre intérêt légitime, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f du RGPD pour la collecte de données, repose sur les finalités suivantes : garantir une mise en place de la connexion fluide et une utilisation confortable du site web, évaluer la sécurité et la stabilité du système, ainsi que pour d’autres finalités administratives.

Nous n’utilisons pas les données collectées pour tirer des conclusions sur votre personne.

b) Lors de l’utilisation de notre formulaire de contact

Si vous avez des questions, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire disponible sur le site web. Au moins les informations suivantes sont requises : adresse e-mail, nom et coordonnées de contact, afin que nous sachions de qui provient la demande et que nous puissions y répondre. Des i informations supplémentaires peuvent être fournies volontairement. Le traitement des données pour nous contacter est effectué conformément à l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa a du RGPD, sur la base de votre consentement volontaire. Les données personnelles collectées par nous pour utiliser le formulaire de contact seront automatiquement supprimées après le traitement de votre demande.

c) Lors de la conclusion d’une relation
Lors de la conclusion d’une relation contractuelle avec nous via notre site web, nous vous demandons de fournir les données personnelles suivantes :

• Les données qui vous identifient personnellement, telles que votre nom et votre adresse e-mail.
• D’autres données personnelles que nous sommes légalement tenus ou autorisés à collecter et à traiter, et dont nous avons besoin pour votre authentification, votre identification ou pour vérifier les données que nous avons collectées.

Le traitement de ces données est nécessaire à l’exécution de la relation contractuelle et est basé sur l’art. 6, paragraphe 1, alinéa b du RGPD. La période de conservation est limitée à la durée du contrat et, le cas échéant, aux obligations de conservation légales et contractuelles.

Les données mentionnées seront traitées pour le traitement de la relation contractuelle. Le traitement des données est basé sur l’art. 6, paragraphe 1, alinéa b du RGPD. La période de stockage est limitée à la durée du contrat et, le cas échéant, aux obligations de conservation légales et contractuelles. Nos règles de protection des données sont conformes aux réglementations applicables, et les données sont traitées uniquement en République fédérale d’Allemagne et dans les pays suivants : Suisse. La Commission européenne considère ce pays comme un pays tiers offrant un niveau de protection des données adéquat. Par conséquent, la Commission européenne n’a aucune réserve quant au transfert de données vers la Suisse, ce qui est possible en vertu de l’art. 44 du RGPD. Vous pouvez trouver de plus amples informations sur le site web de la Commission européenne à l’adresse http://eur- lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:52017DC0007&from=EN. Il n’y a pas de transfert vers d’autres pays tiers qui ne soient pas prévu.

Droits des personnes concernées

Sur demande, nous serons heureux de vous informer si des données personnelles vous concernant sont stockées (art. 15 du RGPD), en particulier sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées par nos soins, ainsi que l’existence de décisions automatisées, y compris le profilage. Vous avez également le droit de faire rectifier les données personnelles inexactes vous concernant ou de compléter les données personnelles incomplètes (art. 16 du RGPD). En outre, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données, sous réserve que les conditions légales soient remplies (art. 18 du RGPD). Vous pouvez recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement (art. 20 du RGPD). Vous avez également le droit à l’oubli, c’est-à-dire que vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de notre part, à condition que les conditions légales soient remplies (art. 17 du RGPD). En tout état de cause, vos données personnelles seront automatiquement supprimées par nos soins si la finalité de la collecte des données a cessé d’exister ou si le traitement des données a été effectué de manière illicite. Conformément à l’art. 7, paragraphe 3 du RGPD, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Par conséquent, sur la base de ce consentement, nous ne pouvons plus poursuivre le traitement des données. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, pour autant qu’un droit d’opposition légal existe. En cas de révocation ou d’opposition efficace, vos données personnelles seront également automatiquement supprimées par nos soins (art. 21 du RGPD). Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation ou d’opposition, veuillez envoyer un e-mail à: info@solutions-for-health.com. De plus, en cas de violation des réglementations de protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle conformément à l’art. 77 du RGPD.

 

Durée de conservation des données

Nous conserverons les données collectées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution des contrats conclus avec nous ou jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’effacement ou votre droit de transfert de données à une autre entreprise.

Cookies
Nous utilisons des cookies ou des technologies similaires pour analyser le comportement des clients, gérer le site web, suivre les mouvements des utilisateurs et collecter des informations sur les utilisateurs. Cela est fait dans le but de personnaliser et d’améliorer votre expérience avec nous. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur. Les cookies stockent des informations qui permettent aux sites web de fonctionner. Seul notre site web peut accéder aux cookies créés par notre site. Vous pouvez contrôler vos cookies au niveau du navigateur. Cependant, si vous désactivez les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines fonctionnalités.

Nous utilisons des cookies pour les finalités suivantes:

Cookies nécessaires – Ces cookies sont essentiels pour utiliser des fonctionnalités importantes du site web, comme la connexion. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle.

Cookies fonctionnels – Ces cookies fournissent des fonctionnalités qui rendent l’utilisation de notre service plus pratique et permettent la fourniture de fonctionnalités personnalisées.

Cookies d’analyse – Ces cookies sont utilisés pour suivre l’utilisation et les performances de notre site web et de nos services.

Vous pouvez supprimer les cookies stockés sur votre ordinateur via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également contrôler certains cookies tiers à l’aide d’une plateforme d’amélioration de la confidentialité comme optout.aboutads.info ou youronlinechoices.com. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter le site allaboutcookies.org.

Nous utilisons Google Analytics pour mesurer le trafic sur notre site web. Google a sa propre politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici. Si vous souhaitez désactiver le suivi par Google Analytics, visitez la page de désactivation de Google Analytics.

Outils de marketing en ligne/analyse

Les mesures de suivi que nous utilisons sont basées sur l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f du RGPD, § 15, paragraphe 3 du TMG. Avec les mesures de suivi que nous utilisons, nous voulons nous assurer que notre site web est conçu pour répondre aux besoins des utilisateurs et est continuellement optimisé. Nous utilisons également des mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site web, évaluer et optimiser notre présence sur Internet. Comme mentionné ci-dessus, ces intérêts doivent être considérés comme légitimes dans le sens de la disposition.

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc. (https://www.google.fr/intl/fr/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; „Google“), pour personnaliser et optimiser en continu nos sites web. Dans ce contexte, des profils d’utilisateurs pseudonymisés sont créés et des cookies (voir également la section 5) sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web, telles que le type/version du navigateur, le système d’exploitation utilisé, l’URL de référence (la page précédemment visitée), le nom d’hôte de l’ordinateur accédant (adresse IP) et l’heure de la demande du serveur, sont transmis à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockés. Les informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site web, compiler des rapports sur les activités du site web et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet à des fins d’études de marché et de personnalisation de ces sites web. Ces finalités représentent également notre intérêt légitime dans le traitement des données. La base juridique pour le bénéfice de Google Analytics est le § 15 Abs. 3 TMG en relation avec l’art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD. Ces informations peuvent être transférées à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour notre compte. En aucun cas, votre adresse IP ne sera fusionnée avec d’autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées, de sorte qu’une attribution est impossible (appelée masquage de l’adresse IP). Les données que nous envoyons et associons à des cookies, des identifiants d’utilisateur (par exemple, User-ID) ou des identifiants publicitaires sont automatiquement supprimés après 14 mois. Les données dont la durée de conservation est atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois. Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la confidentialité, veuillez consulter http://www.google.com/analytics/terms/fr.html ou http://www.google.com/intl/fr/analytics/privacyoverview.html. Vous pouvez empêcher l’installation et le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; toutefois, veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte de données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et leur traitement par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. En alternative au module complémentaire de navigateur, notamment pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera alors installé, empêchant la collecte future de données lors de la visite de ce site web : Désactiver Google Analytics. Le cookie de désactivation s’applique uniquement dans ce navigateur et uniquement à notre site web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau définir le cookie de désactivation.

 

Nous utilisons également le programme de publicité en ligne „Google AdWords“ et, dans le cadre de Google AdWords, la fonction de suivi des conversions. Le suivi des conversions de Google est un service d’analyse fourni par Google. Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie de suivi des conversions est placé sur votre appareil. Ces cookies expirent après 30 jours, ne contiennent pas de données personnelles et ne sont donc pas utilisées pour l’identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n’ait pas encore expiré, Google et nous pouvons voir que vous avez cliqué sur l’annonce et avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent, il n’est donc pas possible de suivre les cookies sur les sites web des clients AdWords. Les informations obtenues grâce au cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Dans ce processus, les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent pas d’informations leur permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Notre intérêt légitime dans le traitement des données réside également dans ces finalités. La base juridique pour l’utilisation de Google AdWords/Conversion Tracking est le § 15, paragraphe 3 du TMG en relation avec l’art. 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD. Si vous souhaitez éviter de participer au suivi, vous pouvez refuser cette utilisation en empêchant l’installation de cookies du domaine „googleadservices.com“ en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence (option de désactivation). Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Pour plus d’informations et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter http://www.google.com/policies/technologies/ads/ et http://www.google.fr/policies/privacy/.

 

Nom et coordonné de la personne responsable du traitement des données

Ces informations sur la protection des données s’appliquent au traitement des données par:

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